Rujukan Laman

Baca Terma dan Syarat od503 Anda

Terma dan Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan od503 apabila anda membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Terma AkaunSyarat PenggunaanPolisi PenamatanHad LiabilitiPenyelesaian Pertikaian
od503 Baca Terma dan Syarat od503 Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Dapatkan Bantuan Mengenai Terma Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai Terma dan Syarat ini atau memerlukan penjelasan tentang mana-mana peruntukan, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera berkenaan terma…
E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis mengenai terma anda ke e-mel sokongan kami.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram od503 untuk mendapatkan kemas kini segera apabila terma dan syarat dikemas…
PERLINDUNGAN DAN HAK ANDA

Cara od503 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami menguruskan maklumat akaun anda dengan teliti dan mematuhi prosedur keselamatan yang ketat untuk memastikan data anda kekal selamat sepanjang masa anda bersama kami.

Keselamatan Data Akaun

Semua data akaun anda disimpan menggunakan penyulitan SSL 256-bit.

Dasar Kuki

od503 menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi anda dan meningkatkan pengalaman penyemakan imbas.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan Malaysia.

Permintaan Perubahan Maklumat

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Penamatan dan Sekatan Akaun

od503 berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma ini, termasuk penggunaan berbilang akaun atau penipuan pembayaran.

Penyelesaian Pertikaian

Sebarang pertikaian berkaitan akaun atau pembayaran hendaklah diselesaikan dahulu secara dalaman bersama pasukan kami.

Soalan Anda Tentang Terma dan Syarat

Berikut adalah soalan-soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan Terma dan Syarat od503. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Terma dan Syarat ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun od503 dan mengesahkan pendaftaran anda. Dengan menggunakan mana-mana bahagian platform, anda dianggap telah membaca dan bersetuju sepenuhnya dengan semua peruntukan yang dinyatakan.

od503 akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan pemberitahuan dalam akaun anda sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Kami mengesyorkan anda menyemak bahagian ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini.

Anda berhak untuk tidak menerima terma yang dikemas kini dengan cara menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa yang dinyatakan. Setelah akaun ditutup, baki wang yang layak akan dikembalikan mengikut prosedur pengeluaran kami yang sedia ada.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Permintaan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja mengikut keperluan perlindungan data yang terpakai di wilayah yang disokong.

Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada had yang ditetapkan oleh pembekal masing-masing serta polisi dalaman od503. Anda bertanggungjawab memastikan butiran akaun pembayaran anda adalah tepat sebelum membuat sebarang transaksi melalui platform kami.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penamatan kekal akaun anda bergantung kepada keseriusan kes. od503 akan memaklumkan anda tentang sebab tindakan yang diambil dan memberikan peluang untuk menjelaskan situasi anda melalui saluran rayuan yang tersedia.

Terma dan Syarat ini ditadbir di bawah undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong di mana od503 beroperasi. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara dalaman akan dirujuk kepada bidang kuasa yang ditetapkan dalam perjanjian perlesen kami.